Leverans

1.Leveransalternativ

Det exakta leveranssättet och priset visas alltid i kassan innan du betalar.

2.Så går det till

• Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter köpet.
• När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.
• Leveranstiden är normalt 3–5 arbetsdagar från att paketet har skickats. Under högsäsong kan det ta något längre tid.
• Paketet levereras till ditt ombud eller enligt det alternativ du får från transportören.

3.Försenad leverans

Om en leverans blir försenad meddelar vi dig. Har varan inte kommit fram inom 30 dagar från beställningen har du rätt att häva köpet och få hela beloppet tillbaka. Kontakta oss på [email protected].

4.Transportskada eller saknad vara

Kontrollera paketet när du hämtar ut det. Är förpackningen skadad, anmäl det till ombudet och kontakta oss så snart som möjligt med ordernummer och gärna bilder. Risken för varan övergår till dig först när du har tagit emot den.

5.Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut skickas tillbaka till oss. Vi kan då debitera de faktiska frakt- och returkostnaderna. Vill du inte ha varan, ångra hellre köpet enligt vår ångerrätt.

6.Returer

Du har 14 dagars ångerrätt. Läs hur du returnerar på sidan Ångerrätt & returer.