Hjälp
Frågor &
svar.
Det viktigaste om beställning, leverans och returer. Hittar du inte det du söker? Vi finns bara ett meddelande bort.
Beställningar
Efter köpet får du en orderbekräftelse via e-post från [email protected]. Har du ett konto kan du också se dina beställningar när som helst under Mina beställningar.
Skriv till oss på [email protected] så snart som möjligt och ange ditt ordernummer, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
De betalsätt som finns för ditt land visas i kassan. Alla betalningar hanteras säkert.
Leverans & returer
Vi levererar med PostNord inom Sverige. Frakten är kostnadsfri och leveranstiden är normalt 3–5 arbetsdagar. Mer information finns på sidan Leverans.
Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Meddela oss på [email protected] eller använd vår ångerblankett. Allt du behöver veta finns på sidan Ångerrätt & returer.
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Mejla [email protected] med ordernummer, en beskrivning och gärna bilder, så hjälper vi dig. Läs mer i våra köpvillkor.
Produkter
Självklart. Berätta vilket plagg du tittar på och vilken storlek du brukar ha, på [email protected], så ger vi dig råd.
Vi använder dina uppgifter för att hantera dina beställningar och driva butiken, och vi säljer dem aldrig. Läs vår integritetspolicy för mer information.
Behöver du hjälp?
Mejla oss på [email protected] så återkommer vi till dig.
Kontakta oss